この記事では、Huluの解約方法を画像付きで解説していきます。解約時の注意点も書いていますので、「Hulu最近観ていないから解約しようかな…?」という方は、ぜひ確認しておいてくださいね。
解約の手続きは、1分ほどで完了しますよ。
Contents
Huluを解約するときの注意点4つ
では、まずHulu解約時の注意点を確認しておきましょう。
注意点は以下の4つです。
1.無料会員は手続き後すぐ視聴できなくなる
2.iOSアプリからの解約ができない
3.次登録したときは無料体験できない
4.支払い方法によって解約方法がちがう
1.無料会員は手続き後すぐ視聴できなくなる
Huluは2週間の無料体験期間があります。無料体験期間中に解約した場合は、手続きが完了した時点で動画視聴できなくなります。
無料会員から有料会員には、自動で切り替わります。無料体験期間が終わった翌日に課金されますので、有料会員になる予定がない方は、無料期間が終わる日を確認し、ギリギリまで動画を楽しみましょう。
有料会員の場合は、いつ解約しても、次回更新日前までは視聴できます。
2.iOSアプリからの解約ができない
Huluは、Androidアプリからの解約はできますが、iOSアプリからはできません。なので、iOSアプリを使っている方は、Huluの公式サイトから解約手続きをしましょう。
3.次登録したときは無料体験できない
Huluの無料体験ができるのは、ひとつのアカウントにつき、1回だけです。無料期間は、くり越しできませんので、注意しましょう。
例えば、1週間で無料体験を解約したら、残りの1週間の無料期間はなくなってしまいます。再開した場合は、最初から有料会員となります。
支払いがiTunesStore決済の場合は、無料期間中に解約しても最終日まで視聴できます。
4.支払い方法によって解約方法がちがう
Huluは支払い方法が13種類もあります。そして、それぞれ解約方法が異なります。
この記事では、クレジットカード払いの場合の解約方法(パソコン・Androidアプリの場合)を画像付きで解説していきます。
もし、それ以外の支払い方法の場合は、Huluヘルプセンターで解約方法が確認できます。支払い方法を忘れてしまった場合は、「アカウント情報」から確認できますよ。
Huluの解約方法【パソコン・クレジットカード払いの場合】
では、Huluの料金がクレジットカード払いで、パソコンから手続きした場合のやり方をご紹介します。
①Huluのトップページ右上をクリック。
②出てきたメニュー内の「アカウント」をクリック。
(この後、パスワード入力が必要になることがあります。)
③「アカウント」ページの右下「契約を解除する」をクリック。
④「ご契約を解除する前に」ページの一番下の「契約の解除を続ける」をクリック。
↓スクロールして一番下へ。
⑤解約理由のアンケートに回答。(回答しなくても解約手続きは可能です)
⑥回答したら、そのまま下へスクロールし、「契約を解除する」をクリック。
お疲れさまでした! 「ご契約が終了しました」という表示が出たら、解約手続き完了です。
Huluの解約方法【スマホ(Androidアプリ)・クレジットカード払いの場合】
次は、スマホのAndroidアプリから解約する方法をご紹介します。
①Huluのアプリを開いて、下の「設定」をタップ。
②「設定」ページの「アカウント設定」をタップ。
③パスワードを入力。(パスワード認証が不要な場合もあります)
④「アカウント情報」ページの一番下「契約を解除する」をクリック。
⑥「解約」ページの「解約を続ける」をタップ。
⑦解約理由アンケートに回答。(回答しなくても解約手続きできます)
一番下の「契約を解除する」をタップ。
これで、解約手続きは完了です。お疲れさまでした!
Huluが解約できているか確認する方法2つ
Huluの解約手続きをしたものの、「ちゃんと解約できたかな」と心配になることありますよね。
そんなとき、解約できているか確認する方法が2つあります。
Hulu公式サイトやアプリの「アカウント情報」で確認
Hulu公式サイトやアプリの「アカウント情報」を見てみましょう。「契約終了」「まもなく契約が終了します」といった文面があれば、解約手続きできていることになります。
「お支払い情報」にある「現在ご契約いただいておりません。」という表示も確認しておきましょう。
解約手続き完了後に届くメールを確認する
Huluの解約手続きを完了すると、登録してあるメールアドレスに確認メールが届きます。受信箱を確認してみましょう。
Huluで個人情報を完全に削除する方法2つ
Huluの解約手続きが完了すると、課金されることはありません。しかし、アカウント情報は残ります。
個人情報が残ることが気になる場合は、Huluに削除を依頼しましょう。方法は2つあります。
問い合わせメールを送る
Huluの「お問い合わせページ」に、メールフォームがあります。
そこに、名前やアドレスを入力し、「アカウント情報を削除してほしい」旨を書いて送信すればOKです。
電話をする
Huluカスタマーサポートに直接電話してお願いする方法もあります。10~11時は、混み合っていることが多いので、なるべく避けましょう。それ以外の時間でも、時間がかかることがあるので、時間に余裕がある時にかけることをおすすめします。
Huluカスタマーサポート
0120-834-126(無料)
050-3851-3926(有料)
受付時間:10時〜21時 年中無休(1月1日除く)
おすすめ動画配信サービス
Hulu以外にも、動画配信サービスはたくさんあります。無料お試し期間があるものもありますので、いろいろ試して、自分に合った動画配信サービスを見つけてくださいね。
オリジナル作品が充実!Netflix
オリジナル作品の充実度なら、Netflix(ネットフリックス)です。国内だけではなく、海外作品もオリジナル作品が多数そろっています。
料金の安さならAmazonプライムビデオ
料金を安く抑えたいならAmazonプライムビデオがおすすめです。Amazonプライムビデオは、年間4900円(月約408円)で視聴することができます。Amazonプライム会員の特典も利用できるようになるので、お得ですね。
国内ドラマが豊富!Paravi
TBS系ドラマを観たいならParavi(パラビ)です。TBS系だけでなく、テレビ東京やWOWWOWのドラマも見ることができます。国内ドラマを観るのが好きな方には特に特におすすめです。
Huluを使わなくなったら解約手続きしよう
Huluの解約手続きのやり方を解説してきました。
「もう使わないのに、手続き忘れてて課金された!」なんてことにならないように、忘れずに解約手続きをしてくださいね。